O Canvas tem uma Caixa de Entrada, que é uma ferramenta de comunicação semelhante ao e-mail. É importante que você verifique a sua Caixa de Entrada regularmente para receber comunicações importantes do seu instrutor, dos seus colegas ou dos administradores. As instruções a seguir se aplicam à Caixa de Entrada em um computador e depois em um dispositivo móvel.
Computador
Você encontra a Caixa de Entrada na navegação à esquerda em Conta, Painel, Cursos e Calendário. Se a Caixa de Entrada mostrar um número acima do ícone, esse número significa a quantidade de novas mensagens ainda não lidas.

A Barra de Ferramentas
Uma vez dentro da Caixa de Entrada, procure a barra de ferramentas. Ela tem 9 opções:
- Filtrar suas mensagens por curso ou grupo;
- Filtrar suas mensagens por tipo (Caixa de Entrada, Não Lidas, Favoritas, Enviadas, Arquivadas e Comentários do Envio);
- Pesquisar conversas por usuário;
- Escrever uma nova mensagem;
- Responder a uma conversa;
- Responder a todos em uma conversa;
- Arquivar uma conversa;
- Excluir uma conversa;
- Encaminhar, marcar uma conversa como lida ou não lida e marcar conversas como favoritas.
Como Gerenciar Mensagens
As visualizações prévias das mensagens são encontradas no lado esquerdo da Caixa de Entrada. Se você clicar na visualização prévia de uma mensagem, a mensagem completa será aberta no lado direito da Caixa de Entrada.
Use a barra de ferramentas para filtrar, responder e/ou excluir mensagens se necessário.

Como Entrar em Contato com Seu Instrutor
Selecione a terceira opção na barra de ferramentas para “Escrever uma nova mensagem”. Uma janela será exibida permitindo que você escolha o curso desejado em um menu suspenso.

Depois de selecionar o curso, você precisará encontrar a pessoa para quem você quer enviar sua mensagem. Clique na lista de contatos. Outro menu suspenso será exibido com três categorias: “Professores”, “Estudantes” e “Seções do Curso”. Clique em “Professores” e selecione o nome do seu instrutor.

Depois, você pode escolher um assunto e escrever o restante do seu e-mail para seu instrutor.
Dispositivo Móvel
Você encontra a Caixa de Entrada na navegação inferior. Se a Caixa de Entrada mostrar um número acima do ícone, esse número significa a quantidade de novas mensagens ainda não lidas.
Depois que você clicar nele, mensagens serão exibidas.
- Clique em uma mensagem para lê-la.
- Dentro da mensagem, clique no ícone de três pontos para revelar as opções.

Como Entrar em Contato com Seu Instrutor
Toque no botão + para criar uma nova mensagem.
- Selecione o curso em que você está.
- Selecione o professor do seu curso.

O nome do seu instrutor será exibido na nova mensagem. Depois, você pode escrever a mensagem e enviá-la.
