O Que é Uma Comunidade Profissional?
Uma comunidade profissional é um grupo de pessoas que compartilham um conjunto básico de valores e suposições e possuem maneiras muito específicas de comunicar esses objetivos. Embora essa definição possa parecer complexa, na verdade não é. Na verdade, a maioria de vocês já participa de uma infinidade de comunidades profissionais diariamente e nem percebe. Vejamos alguns exemplos para ilustrar isso.
Exemplos
A Igreja de Jesus Cristo dos Santos dos Últimos Dias
Todos vocês provavelmente já participaram de algumas reuniões na Igreja de Jesus Cristo. Se você se converteu ou se lembra de quando era criança e tinha um conhecimento mais limitado sobre a Igreja e sua doutrina, provavelmente se lembra de ficar confuso(a) com as palavras e a linguagem usadas.
É provável que você não estivesse acostumado(a) à ideia de uma reunião de testemunhos na qual até mesmo as crianças pequenas tinham permissão para subir ao púlpito e dirigir-se à congregação. É provável que você não tenha percebido que a maioria das pessoas que prestam seus testemunhos segue uma série de convenções básicas (em outras palavras, declaram que a Igreja é verdadeira, que têm fé e um testemunho dos profetas e das Escrituras, bem como um testemunho seguro do amor de seu Salvador e de seu Pai Celestial por elas).
Nas reuniões da Igreja, você provavelmente também ouviu certas palavras que não lhe eram familiares, como CTM (Centro de Treinamento Missionário), Restauração, NF (Noite Familiar), Regras de Fé, Sociedade de Socorro e Palavra de Sabedoria.
Com base na definição acima e nas descrições listadas aqui, a Igreja de Jesus Cristo dos Santos dos Últimos Dias poderia facilmente ser considerada sua própria comunidade profissional. Ela tem um conjunto básico de valores e maneiras muito específicas (inclusive palavras) para comunicar esses objetivos e valores compartilhados.
BYU-Pathway Worldwide
A BYU-Pathway é outra comunidade profissional com a qual todos vocês estão se familiarizando e na qual estão se desenvolvendo.
Por um momento, pense no seu primeiro bloco neste programa. Quão desconhecida essa experiência parecia para você? Quão desafiador foi aprender a navegar pelos módulos das lições e a utilizar programas como o Microsoft Word e até mesmo ferramentas de gravação de vídeo? E quanto a se familiarizar com a rotina das lições, das tarefas e dos prazos de entrega? Isso também foi difícil?
Pense também no jargão (palavras e ideias específicas da BYU-Pathway) que você teve que aprender, como administração, Modelo de Aprendizagem, líderes discípulos, ponderar e provar, reuniões e PathwayConnect.
Você não diria que a organização BYU-Pathway Worldwide possui um conjunto compartilhado de valores e formas muito específicas de comunicar esses valores e objetivos? Além de ter um jargão próprio, pense também nos métodos de comunicação exclusivos utilizados pela organização (por exemplo, vídeos, e-mail, I-Learn, Facebook etc.).
Ponderar e Recordar
- Quais métodos de comunicação você já dominava antes de ingressar nesta comunidade profissional como estudante da BYU-Pathway Worldwide?
- Quais deles eram desconhecidos para você e como você aprendeu a utilizá-los?
Redes Sociais
Diversas plataformas de redes sociais também podem ser consideradas comunidades profissionais. Todas elas possuem diferentes mecanismos de comunicação, e cada organização de rede social tem objetivos e metas bem definidos para seus usuários. Embora essas plataformas possam fazer parte de uma comunidade profissional mais ampla de “redes sociais”, pense por um momento em como cada uma delas também pode ser considerada sua própria comunidade profissional.
Para isso, comece observando as particularidades de cada plataforma, como Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn.
Ponderar e Registrar
- O que há de diferente entre essas quatro plataformas de mídia social?
- Quais diferenças existem nas opções de publicação?
- Existem coisas como limites de palavras, categorias adicionais, opções de mensagens públicas e privadas ou perguntas orientadoras para os usuários? O que isso revela sobre as diferenças entre as comunidades profissionais de cada plataforma de mídia social?
- Quais palavras e expressões são características dos usuários das mídias sociais? Essas mesmas palavras e expressões são adequadas em todas as quatro plataformas? Por que sim ou por que não?
Seu Local de Trabalho
Independentemente de você estar empregado(a) atualmente ou já ter trabalhado, reflita por um momento sobre a comunidade profissional do seu local de trabalho. Quais são os valores dessa empresa? Quais objetivos ela busca alcançar e como essas metas compartilhadas são comunicadas a todos os colaboradores? Os funcionários costumam se comunicar pessoalmente ou por e-mail, fax, mensagens de texto, Microsoft Teams ou apresentações do PowerPoint? Em que situações ou ambientes cada método de comunicação é mais apropriado e utilizado?
E quanto ao jargão do seu local de trabalho? Quais palavras, cargos, expressões ou siglas são usadas e podem ser desconhecidas para alguém de fora ou um novo funcionário da empresa?
Fazer e responder a essas perguntas à medida que você transita por diferentes comunidades profissionais ao longo do seu dia ajudará você a identificar o que distingue cada comunidade e como pode se integrar melhor a cada uma delas.