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PC 102 S04 Lição: Relacionamentos e Trabalho em Equipe
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Visão Geral

Nesta lição, falaremos sobre como nossos relacionamentos moldam nosso caráter e influenciam as coisas com as quais nos importamos. Exploraremos como construir uma compreensão compartilhada e como buscar a unidade pode fortalecer os relacionamentos. Por fim, abordaremos os estágios do desenvolvimento da equipe. Isso lhe ajudará a ter sucesso no projeto em grupo, mas, mais importante, a desenvolver os relacionamentos que mais importam, ajudando você em sua busca por ser um líder discípulo.A family walking on a beach and holding hands.

Relacionamentos

Se você fosse listar as coisas mais importantes que você tem, elas provavelmente não seriam coisas, seriam seus relacionamentos. É provável que seu cônjuge, filhos, pais, irmãos e amigos tenham mais importância do que o seu telefone, carro, casa, hobbies ou carreira. Isso ocorre porque nossos relacionamentos moldam nosso caráter e influenciam as coisas com as quais nos importamos. Seja nosso relacionamento com Deus, nossa família ou nossos semelhantes, é por meio de nossos relacionamentos que encontramos significado e objetivo na vida.

No Evangelho, enfatizamos nossa natureza divina como filhos de nosso Pai Celestial para que possamos ver a nós mesmos e os outros claramente. A partir dessa perspectiva, conseguimos ver melhor nosso potencial e enxergar além de nossas deficiências e fraquezas. Quando nos vemos da perspectiva de Deus, nossos corações são atraídos uns pelos outros e temos um desejo natural de amar e cuidar uns dos outros. Ao servirmos e cuidarmos uns dos outros, nossos “corações [estão] entrelaçados em unidade e amor uns para com os outros” (Mosias 18:21). O oposto também é verdadeiro. Quando permitimos que a contenda crie barreiras entre nós, não importa o quanto estejamos certos se isso aconteceu às custas de um relacionamento precioso.

Entendimento

A base de todos os relacionamentos, incluindo o nosso relacionamento com Deus, começa com a compreensão. Pense nos relacionamentos que você tem com os outros. A profundidade desses relacionamentos é, provavelmente, medida pelo quanto vocês se entendem.

No trabalho, compreender tarefas e objetivos com colegas aumenta a produtividade. Conhecer os talentos dos seus colegas de equipe também ajuda a atingir objetivos comuns. Com amigos, compartilhar detalhes pessoais e ouvir uns aos outros cria um vínculo baseado na compreensão e na confiança. O casamento depende da aceitação mútua completa, promovendo amor e confiança na união. Entender os atributos de Deus aprofunda a fé e o relacionamento com Ele, o que é essencial para o crescimento espiritual. O Salvador explicou que “a vida eterna é esta: que te conheçam, a ti só, por único Deus verdadeiro, e a Jesus Cristo, a quem enviaste” (João 17:3). Os exemplos acima demonstram que o nível de influência que as pessoas têm sobre nós é determinado pela profundidade do nosso relacionamento com elas — isto é, pelo quanto compreendemos uns aos outros.

Para ilustrar melhor esse ponto, vamos considerar por que e como a Expiação de Jesus Cristo é capaz de mudar nossas vidas. Já sabemos que a quantidade de influência que as pessoas têm em nossas vidas depende do quanto elas nos conhecem e do amor que têm por nós. Então, quão bem Cristo conhece você? Em Alma 7:11–12, lemos o seguinte:

“E ele seguirá, sofrendo dores e aflições e tentações de toda espécie; e isto para que se cumpra a palavra que diz que ele tomará sobre si as dores e as enfermidades de seu povo.

“E tomará sobre si a morte, para soltar as ligaduras da morte que prendem o seu povo; e tomará sobre si as suas enfermidades, para que se lhe encham de misericórdia as entranhas, segundo a carne, para que saiba, segundo a carne, como socorrer seu povo, de acordo com suas enfermidades.”

Nesses versículos, aprendemos que Cristo sabe tudo sobre nós. Ele sabe como nos sentimos quando estamos doentes, deprimidos, solitários, felizes ou tristes. Ele até sabe como são as nossas fraquezas (enfermidades) porque as vivenciou conosco. Ele não está apenas simpatizando conosco: estamos tendo experiências compartilhadas. Ele fez todas essas coisas para saber como nos influenciar, nos guiar e nos ajudar (nos socorrer), de acordo com nossas necessidades individuais.

Unidade

Na terceira conferência geral da Igreja, o Senhor declarou que “e se não sois um, não sois meus” (D&C 38:27). Ele também disse: “Que todo homem estime a seu irmão como a si mesmo” (duas vezes na mesma seção, na verdade: D&C 38: 24, 25). Essas declarações não são novas; os profetas constantemente nos aconselharam a nos tornar um. Considere as seguintes escrituras:

  • “Porventura andarão dois juntos, se não estiverem de acordo?” (Amós 3:3).
  • “Rogo-vos, porém, irmãos, pelo nome de nosso Senhor Jesus Cristo, que digais todos uma mesma coisa, e que não haja entre vós dissensões; antes, sejais unidos em um mesmo pensamento e em um mesmo parecer” (1 Coríntios 1:10).
  • “E o Senhor chamou seu povo Sião, porque eram unos de coração e vontade...” (Moisés 7:18).
  • “E mandou-lhes que não contendessem entre si, mas que olhassem para a frente com um único fito, tendo uma fé e um batismo, tendo os corações entrelaçados em unidade e amor uns para com os outros.” (Mosias 18:21).

Há lugares que o Senhor deseja que alcancemos, aos quais não podemos ir sozinhos. Devemos trabalhar juntos, adorar juntos e fortalecer uns aos outros (ver Morôni 6:4–6). O Senhor projetou nossa existência mortal para que ajudemos uns aos outros confiando na misericórdia de Jesus Cristo. Para aceitar Cristo como nosso Salvador, devemos estar dispostos a tomar sobre nós Seu nome e ser batizados (Mosias 5:8–13). Não podemos, contudo, tomar o nome de Cristo, a menos que estejamos dispostos a fazer Sua obra, que exige “carregar os fardos uns dos outros... chorar com os que choram... consolar os que necessitam de consolo e servir de testemunhas de Deus em todos os momentos e em todas as coisas e em todos os lugares...” (Mosias 18:8–9).

Four boys are in the image. Two young men shake hands and smile.

Verificar Meu Entendimento

Responda a estas perguntas para ver do que você se lembra da leitura do texto acima.

  1. O Evangelho de Jesus Cristo nos ajuda a ver a nós mesmos e aos outros claramente, como filhos do__________. RESPOSTA
    x
    Pai Celestial
  2. Todos os relacionamentos, incluindo nosso relacionamento com Deus, começam com a __________. RESPOSTA
    x
    compreensão
  3. Podemos alcançar a unidade nos relacionamentos estimando os outros como a nós mesmos, trabalhando juntos e sendo __________. RESPOSTA
    x
    unos de coração e vontade

Não Podemos Ir Sozinhos

O Presidente Henry B. Eyring ensinou que “Ele quer atender a esse sagrado desejo de união, por causa do amor que tem por nós. Ele não pode conceder-nos isso individualmente. A alegria da união que Ele tanto almeja dar-nos não é solitária. Precisamos buscá-la e tornar-nos dignos dela juntamente com outros. Não admira, portanto, que Deus peça que nos unamos para que Ele possa abençoar-nos. Ele quer que nos reunamos em família. Ele criou classes, alas e ramos e ordenou que nos reuníssemos com frequência. Nessas reuniões que Deus planejou para nós, está nossa grande oportunidade. Podemos orar e trabalhar em prol da união que nos trará alegria e multiplicará nossa capacidade de servir” (Com os Corações Entrelaçados em União, Conferência Geral de outubro de 2008).

O Evangelho nos incentiva a trabalhar juntos e passar da independência e da dependência para a interdependência. A interdependência ocorre quando combinamos nossos vários talentos e habilidades para fazer algo que nenhum de nós conseguiria fazer sozinho(a) — em outras palavras, trabalhar em equipe. Compare o trabalho em equipe ao de pessoas que tentam ser completamente independentes, acreditando que precisam fazer tudo sozinhas, ou com pessoas que dependem apenas dos esforços dos outros. O trabalho em equipe está no cerne da liderança do discipulado. É um reconhecimento do ensino de Paulo de que “o corpo não é um só membro, senão muitos” e que juntos “[nós somos] o corpo de Cristo” (1 Coríntios 12:14, 27). A verdadeira interdependência ou trabalho em equipe inclui ter um desejo sincero de trabalhar em conjunto. É oferecer seu talento gratuitamente, sem pensar no que receberá em troca.

Os Estágios do Desenvolvimento da Equipe

Uma maneira de melhorar sua capacidade de trabalhar em equipe é compreender os estágios de desenvolvimento da equipe, para saber como responder a diversas situações. Em 1965, Bruce Tuckman publicou sua teoria da dinâmica de equipe, que incluía quatro fases de desenvolvimento da equipe: formação, conflito, normatização e desempenho. Mais tarde, ele acrescentou um quinto estágio chamado encerramento. Tuckman acreditava que todas as equipes passavam inevitavelmente por esses cinco estágios antes de se tornarem uma equipe de alto desempenho. Ao longo dos anos, esse modelo provou ser uma ferramenta eficaz para ajudar as equipes a desenvolver uma maior autoconsciência e a adotar medidas proativas para melhorar.

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O gráfico acima mostra como os diferentes estágios do desenvolvimento da equipe afetam a produtividade. Observe que, durante a fase de conflito, a produtividade pode cair, pois os membros da equipe têm dificuldade para se estabelecerem.

Outra maneira popular de ilustrar os estágios de desenvolvimento da equipe é usar diagramas de setas, como os exemplos abaixo, pois eles mostram como os membros da equipe se relacionam entre si durante as diferentes fases.

Formação

Pense em quando você ingressou no PathwayConnect pela primeira vez. Talvez tenha sentido nervosismo, animação e incerteza quanto ao que esperar. Isso é normal durante o estágio de formação, quando todas as pessoas estão se conhecendo e descobrindo seus papéis. As pessoas estão animadas, mas ainda não são produtivas porque ainda estão agindo como indivíduos e não como uma equipe.

Durante esse estágio, concentre-se em:

  1. Ter uma visão clara: Os líderes devem explicar o que a equipe pretende alcançar, mesmo que todos os detalhes ainda não estejam claros.
  2. Explicar o que e o porquê: Os membros da equipe precisam compreender o propósito por trás de suas tarefas.
  3. Demonstrar bom comportamento: Os líderes devem dar o exemplo de como os membros da equipe devem interagir e trabalhar juntos. Isso ajuda a estabelecer normas que orientam o comportamento e a colaboração da equipe.

Lembre-se de que, sem uma visão clara, as equipes podem enfrentar dificuldades. Os líderes desempenham um papel fundamental na orientação da equipe e na promoção de um ambiente de apoio em que todos se sintam confortáveis para contribuir. Provérbios 29:18 adverte: “Não havendo visão, o povo fica desenfreado...”. Se sua equipe não tiver uma visão clara do que está fazendo, peça esclarecimentos.

Forming: A bunch of arrows all point different directions.

Conflito

Talvez você ainda não tenha enfrentado a fase de conflito na sua equipe, pois ela geralmente acontece quando vocês precisam trabalhar juntos em projetos, não apenas assistir às aulas. No entanto, o projeto em equipe trará essa fase. Você trabalhará com sua equipe em atividades, o que pode levar a desentendimentos sobre como proceder e causar conflitos quanto a funções e autoridade. Essa fase pode lhe fazer duvidar se atingirá as metas e levá-lo(a) a formar opiniões negativas sobre os outros.

Durante o estágio do conflito:

  • Fique atento(a) a conflitos ou desmotivação;
  • Reforce a visão do projeto;
  • Esclareça metas, prazos e recursos;
  • Promova respeito e aceitação;
  • Lidere pelo exemplo e demonstre como a equipe deve agir.

Identifique os sinais de conflito e resolva-os fazendo a equipe se lembrar do objetivo do projeto e esclarecendo seu escopo. Mantenha uma comunicação respeitosa e seja um exemplo de comportamento positivo. Envolva-se ativamente com a equipe para orientá-la durante essa fase.

Storming: The arrows are now all pointing in at one another.

Normatização

Na fase de normatização, o grupo está começando a trabalhar como um time. As setas mostram que a equipe pode ter divergências e ideias diferentes sobre como realizar o trabalho, mas agora há uma visão compartilhada, e as pessoas estão trabalhando em conjunto. Há um sentimento de cooperação, e os membros da equipe assumem a responsabilidade pelo seu sucesso.

Durante o estágio de normatização:

  • Fique atento(a) aos sinais de que a equipe pode estar voltando ao estágio de conflito ou se envolvendo em “pensamento de grupo” (tomada de decisão que desestimula a criatividade ou o pensamento livre);
  • Incentive a abertura e a colaboração;
  • Os líderes precisam orientar a equipe e reforçar os objetivos e a estratégia.

Durante o estágio de normatização, pode ser fácil voltar ao estágio de conflito. Os membros da equipe tendem a ser cuidadosos com o que dizem ou fazem para evitar conflitos. Isso pode fazer com que eles deixem de apresentar novas ideias. Os líderes precisam orientar a equipe durante esse período e incentivar a abertura e a colaboração. Eles também precisam reforçar os objetivos e a estratégia para que os membros da equipe concordem com a mesma abordagem.

Norming: The arrows all point to the same spot in a corner of the image.

Desempenho

As setas no estágio de desempenho se fundiram em uma única seta, mostrando que a equipe tem uma visão unificada e processos estabelecidos.

Isso não significa que equipes de alto desempenho não tenham ideias diferentes. Na verdade, equipes de alto desempenho esperam e, muitas vezes, exigem opiniões divergentes, desde que sigam os procedimentos estabelecidos.

Essa fase é marcada por alta produtividade, motivação e capacidade de trabalhar sem supervisão. Os membros da equipe são competentes, sabem como resolver problemas e seguem a estrutura estabelecida.

Durante o estágio de desempenho:

  • Incentive as equipes a tomar decisões e a assumir responsabilidade pelos resultados;
  • Fique atento(a) a mudanças que possam fazer com que a equipe retorne aos estágios anteriores.

Quando a equipe chegar ao estágio de desempenho, conceda autonomia para tomar decisões e adaptar-se a novas situações. As equipes podem retornar aos estágios anteriores facilmente quando há uma mudança na composição, direção ou tarefas. Fique atento(a) aos sinais de que a equipe está regredindo e ajude-a a voltar ao estágio de desempenho.

Performing: One big arrow moves up from the bottom left corner to the upper right corner.

Encerramento

As equipes normalmente se dissolvem após concluir uma tarefa, o que pode deixar os membros um pouco tristes. Isso também acontece com frequência em grupos do PathwayConnect. Inicialmente, alguns estudantes podem não gostar de se reunir toda semana, mas, no final do programa, não querem que as reuniões acabem. Você pode ter tido um sentimento semelhante quando concluiu um serviço voluntário. No entanto, assim como sempre há outras oportunidades de serviço, haverá mais projetos no futuro.

Durante o estágio de encerramento:

  • Comemore as conquistas;
  • Os líderes devem reconhecer o trabalho da equipe;
  • Identifique as melhores práticas;
  • Reflita sobre os sucessos e aprenda com eles para ajudar equipes futuras.

Adjourning: All of the arrows point out and away from one another.

Verificar Meu Entendimento
Responda a estas perguntas para ver do que você se lembra da leitura do texto acima.

  1. Qual é o nome da fase em que os membros da equipe se estabelecem e definem seus papéis, muitas vezes se sentindo nervosos e animados? RESPOSTA
    x
    formação
  2. Quando podem surgir conflitos sobre funções e autoridade dentro de uma equipe? RESPOSTA
    x
    Durante a fase de conflito.
  3. Em que estágio os membros da equipe começam a trabalhar juntos com uma visão compartilhada, mesmo que ainda tenham divergências? RESPOSTA
    x
    normatização

S04 Preparação Para a Reunião

O que você fará nesta semana, em preparação para a reunião, para exemplificar o princípio do Modelo de Aprendizagem de “Ensinar Uns aos Outros”? Procure uma oportunidade, antes da reunião desta semana, para ensinar a alguém o que você aprendeu sobre os quatro estágios do desenvolvimento de equipes. Estabeleça uma conexão entre o que você está aprendendo e algo específico que está acontecendo na sua vida agora.

Ponderar e Registrar

Depois de ler esta lição, pondere sobre as seguintes questões. Se desejar, registre seus pensamentos em um diário de aprendizagem.

  • O presidente Boyd K. Packer observou o trabalho em equipe em ação ao participar de uma feira rural na qual equipes de bois competiam para ver qual conseguiria puxar mais peso. Se puder, assista ao vídeo chamado Trabalho em Equipe (02:50 minutos, Transcrição de “Trabalho em Conjunto”) e contemple como as equipes que estavam trabalhando em conjunto conseguiram puxar mais peso.
  • Como reconhecer os estágios de desenvolvimento da equipe pode lhe ajudar a trabalhar de forma mais produtiva com outras pessoas?
  • Conexão com a Carreira--> Chegar pontualmente às reuniões da equipe pode ter um grande impacto no seu time e na sua reputação no trabalho. Se você precisar se atrasar ou até mesmo faltar, comunique-se o mais rápido possível, sempre. Seja proativo(a) e tenha planos alternativos para evitar atrasos ou ausências o máximo possível.