Respostas de Alta Qualidade para Perguntas Abertas

Introdução

Como estudante, muitas vezes é pedido a você que responda a perguntas abertas. Isso também acontece em entrevistas ou discussões. Responder a uma pergunta aberta exige que você crie uma resposta em vez de escolher uma de uma lista. Uma resposta de alta qualidade a uma pergunta aberta é bem desenvolvida e inclui os dois elementos a seguir:

É relevante para a pergunta;
Apresenta seu pensamento com uma profundidade razoável.

Se alguém lhe pedisse uma planta verde bem desenvolvida, você daria a planta da esquerda?

Two plants grow in pots side by side. The pots and plants are against a perfectly white backdrop and floor. The plant on the left is yellow but very small, with only one stem. The plant on the right is green, healthy, and large with many stems and leaves.

Relevante

Respostas de alta qualidade são relevantes para a pergunta. Considere uma tarefa da disciplina sobre gerenciamento de tempo. Na tarefa, a seguinte pergunta é feita a você: “Por que gerenciar o tempo é importante para você como estudante?” Observe os dois exemplos de respostas abaixo.

Não Relevante. Frutas fazem bem a você. Por exemplo, comer frutas com muitas fibras pode ajudar na digestão. Frutas podem ser um alimento doce mais natural, o que é muito melhor para você do que doces e balas.
Relevante. Se eu administrar meu tempo, posso aprender sem desanimar. Quando tenho muito trabalho para fazer, posso me sentir cansado e sobrecarregado. No entanto, quando reservo um tempo para estudar, geralmente percebo que tenho energia suficiente para concluir o trabalho aos poucos. Depois de uma semana de estudo diligente, é surpreendente o quanto consegui!

Quando as respostas não são relevantes, elas não se encaixam ou não correspondem à pergunta. Isso enfraquece a sua mensagem.

Closeup of a ball pit full of multicolored balls about 3" in diameter. One hand places a king chess piece into the pit with the thumb and index finger.

Apresenta Seu Pensamento

Para apresentar seu pensamento, há uma fórmula básica: faça uma observação e apoie-a. Uma observação é uma afirmação simples. Pode ser um fato, uma declaração, uma opinião, uma reflexão ou qualquer tipo de afirmação simples.

Apoiar uma observação significa adicionar detalhes relevantes, como um ou mais exemplos. Considere esta pergunta de entrevista de emprego: “Por que você quer trabalhar para a nossa empresa?” Observe os exemplos de respostas abaixo.

Não Apresenta Seu Pensamento. Sou bom em atendimento ao cliente.
Apresenta Seu Pensamento. Sei que você valoriza um atendimento ao cliente de alta qualidade e quero construir uma carreira em atendimento ao cliente. Tenho experiência na área e sinto que posso fazer uma contribuição significativa aos esforços da sua empresa neste setor. Por exemplo, no meu último emprego, fui o(a) melhor vendedor(a) nos últimos 12 meses, enquanto a receita da minha empresa crescia em nível recorde.

Às vezes, as perguntas pedem que você aborde mais de uma observação. Nesses casos, você faz várias observações e apoia cada uma delas.

Conclusão

Há dois conjuntos de respostas de exemplo acima. Em cada conjunto, o segundo é relevante e apresenta seu pensamento. Podem lhe pedir que escreva ou compartilhe em voz alta suas respostas para perguntas abertas. Dê respostas de alta qualidade! Isso lhe ajuda a comunicar seus pensamentos de uma forma que os outros conseguem entender. Quanto mais você fizer isso, mais aprenderá e será notado(a) pelos outros como alguém que se comunica bem.